Maîtriser la méthodologie et les techniques des études et enquêtes commerciales (quantitatives et qualitatives) pour collecter, analyser et interpréter des données pertinentes sur un marché ou une clientèle.
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
14 jours
55 heures
Présentiel
Français
QM-002
Chargés d'études marketing/commerciales, chefs de produit, responsables marketing, consultants marketing, analystes de marché, créateurs d'entreprise.
Formation en marketing, statistiques ou sciences sociales, ou expérience en études de marché/marketing. Connaissance des bases statistiques.
Définition de la problématique et des objectifs de l'étude, méthodologies quantitatives (questionnaires, échantillonnage...) et qualitatives (entretiens, focus groups...), techniques d'administration (téléphone, online...), analyse statistique des données (bases), rédaction du rapport.
Supports de cours, logiciels d'enquête (présentation Sphinx, SurveyMonkey...), logiciels d'analyse statistique (Excel - fonctions stats, SPSS - présentation), guides méthodologiques études quanti/quali, exemples de questionnaires/guides d'entretien/rapports d'études.
Conception d'un questionnaire ou d'un guide d'entretien pour une étude commerciale donnée. Analyse et interprétation de résultats d'enquête (fournis). Rédaction des conclusions et recommandations d'une étude.
Représentante de la formation
Que vous soyez un particulier ou une organisation/un groupe à la recherche d'un programme, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la meilleure solution pour vous.