Techniques d'études et d'enquêtes commerciales
Maîtriser la méthodologie et les techniques des études et enquêtes commerciales (quantitatives et qualitatives) pour collecter, analyser et interpréter des données pertinentes sur un marché ou une clientèle.
Cette formation est disponible dans tous ces campus.
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
Durée
14 jours
Heures de cours
55 heures
Format
Présentiel
Langue
Français
Course ID
QM-002
Public Concerné
Chargés d'études marketing/commerciales, chefs de produit, responsables marketing, consultants marketing, analystes de marché, créateurs d'entreprise.
Pré-requis
Formation en marketing, statistiques ou sciences sociales, ou expérience en études de marché/marketing. Connaissance des bases statistiques.
Méthodes Mobilisées
Définition de la problématique et des objectifs de l'étude, méthodologies quantitatives (questionnaires, échantillonnage...) et qualitatives (entretiens, focus groups...), techniques d'administration (téléphone, online...), analyse statistique des données (bases), rédaction du rapport.
Moyens Pédagogiques
Supports de cours, logiciels d'enquête (présentation Sphinx, SurveyMonkey...), logiciels d'analyse statistique (Excel - fonctions stats, SPSS - présentation), guides méthodologiques études quanti/quali, exemples de questionnaires/guides d'entretien/rapports d'études.
Modalités d'Évaluation
Conception d'un questionnaire ou d'un guide d'entretien pour une étude commerciale donnée. Analyse et interprétation de résultats d'enquête (fournis). Rédaction des conclusions et recommandations d'une étude.
Amel R.
Représentante de la formation
Que vous soyez un particulier ou une organisation/un groupe à la recherche d'un programme, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la meilleure solution pour vous.