General services: optimizing resource planning
Doter les responsables des services généraux des méthodes et outils pour optimiser la planification et l'allocation des ressources (humaines, matérielles, financières) de leurs activités diverses.
Cette formation est disponible dans tous ces campus.
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
Durée
14 jours
Heures de cours
55 heures
Format
Présentiel
Langue
Français
Course ID
LTAM-007
Public Concerné
Responsables/Directeurs des Services Généraux, des Moyens Généraux, de l'Environnement de Travail, Facility Managers.
Pré-requis
Expérience confirmée en management des services généraux ou équivalent. Bonnes compétences en organisation et planification.
Méthodes Mobilisées
Cartographie des activités et processus des services généraux, évaluation des besoins en ressources (charge de travail, équipements...), techniques de planification (Gantt, capacitaire), optimisation de l'allocation des ressources, gestion budgétaire des services généraux, suivi des KPIs.
Moyens Pédagogiques
Supports de cours, outils de cartographie de processus, techniques d'évaluation de charge de travail, outils de planification (MS Project - bases), méthodes de gestion budgétaire, exemples de KPIs services généraux, études de cas d'optimisation de ressources SG.
Modalités d'Évaluation
Réalisation d'une cartographie des activités et estimation des ressources pour un service généraux donné. Élaboration d'un planning optimisé pour une équipe ou une activité SG. Mise en place d'indicateurs pour suivre l'utilisation des ressources.
Amel R.
Représentante de la formation
Que vous soyez un particulier ou une organisation/un groupe à la recherche d'un programme, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la meilleure solution pour vous.