Doter les responsables des services généraux des méthodes et outils pour optimiser la planification et l'allocation des ressources (humaines, matérielles, financières) de leurs activités diverses.
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
14 jours
55 heures
Présentiel
Français
LTAM-007
Responsables/Directeurs des Services Généraux, des Moyens Généraux, de l'Environnement de Travail, Facility Managers.
Expérience confirmée en management des services généraux ou équivalent. Bonnes compétences en organisation et planification.
Cartographie des activités et processus des services généraux, évaluation des besoins en ressources (charge de travail, équipements...), techniques de planification (Gantt, capacitaire), optimisation de l'allocation des ressources, gestion budgétaire des services généraux, suivi des KPIs.
Supports de cours, outils de cartographie de processus, techniques d'évaluation de charge de travail, outils de planification (MS Project - bases), méthodes de gestion budgétaire, exemples de KPIs services généraux, études de cas d'optimisation de ressources SG.
Réalisation d'une cartographie des activités et estimation des ressources pour un service généraux donné. Élaboration d'un planning optimisé pour une équipe ou une activité SG. Mise en place d'indicateurs pour suivre l'utilisation des ressources.
Représentante de la formation
Que vous soyez un particulier ou une organisation/un groupe à la recherche d'un programme, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la meilleure solution pour vous.