Techniques de vente et négociation commerciale
Maîtriser les étapes clés de la vente (prospection, découverte besoins, argumentation, traitement objections, conclusion) et les techniques de négociation commerciale pour atteindre ses objectifs et bâtir une relation durable.
Cette formation est disponible dans tous ces campus.
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
Durée
14 jours
Heures de cours
55 heures
Format
Présentiel
Langue
Français
Course ID
QM-022
Public Concerné
Commerciaux (sédentaires/terrain), ingénieurs commerciaux, technico-commerciaux, chargés d'affaires, responsables grands comptes, chefs des ventes.
Pré-requis
Exercer ou viser une fonction commerciale. Bon relationnel.
Méthodes Mobilisées
Préparation de la vente/négociation, techniques de prospection, découverte des besoins et motivations client (écoute active, questionnement), argumentation structurée (CAP/SONCAS...), traitement des objections, techniques de conclusion, négociation (préparation, stratégies, concessions).
Moyens Pédagogiques
Supports de cours, techniques de vente (SPIN Selling...), méthodes de traitement des objections, stratégies de négociation (Harvard...), mises en situation et jeux de rôles intensifs (vente, négociation), outils CRM (bases).
Modalités d'Évaluation
Mises en situation complètes de vente et de négociation commerciale avec débriefing personnalisé. Élaboration d'un argumentaire de vente structuré. Préparation d'une négociation commerciale.
Amel R.
Représentante de la formation
Que vous soyez un particulier ou une organisation/un groupe à la recherche d'un programme, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la meilleure solution pour vous.