Maîtrise des opérations de caisse et du quelbot
Maîtriser les procédures et contrôles liés aux opérations de caisse (versements, retraits, change...) et à la gestion de l'automate bancaire ("quelbot"/GAB/DAB) dans les agences bancaires ou IMF.
Cette formation est disponible dans tous ces campus.
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
Durée
14 jours
Heures de cours
55 heures
Format
Présentiel
Langue
Français
Course ID
BAM-021
Public Concerné
Caissiers, agents de guichet polyvalents, chefs de caisse, responsables d'agence bancaire/IMF, contrôleurs internes (volet caisse/automates).
Pré-requis
Expérience en tant que caissier, agent de guichet ou gestionnaire d'automates dans une banque ou IMF. Rigueur et honnêteté indispensables.
Méthodes Mobilisées
Procédures de gestion des espèces (comptage, sécurité...), traitement des opérations de caisse courantes, détection de faux billets, gestion des automates (approvisionnement, incidents...), contrôles de caisse/automate, aspects LCB-FT liés aux opérations de caisse.
Moyens Pédagogiques
Supports de cours pratiques, procédures internes type (caisse, automate), techniques de comptage/détection faux billets, guides d'utilisation automates, check-lists de contrôle caisse/automate, réglementation LCB-FT (volet espèces).
Modalités d'Évaluation
Simulation d'opérations de caisse avec respect des procédures et contrôles. Gestion simulée d'un incident automate. Application des procédures de vigilance LCB-FT sur des opérations de caisse.
Amel R.
Représentante de la formation
Que vous soyez un particulier ou une organisation/un groupe à la recherche d'un programme, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la meilleure solution pour vous.