Maîtriser les techniques pour construire et gérer son e-réputation et son personal branding (marque personnelle) en ligne, et savoir réagir efficacement en cas de communication de crise digitale (bad buzz...).
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
14 jours
55 heures
Présentiel
Français
QM-006
Professionnels souhaitant développer leur marque personnelle (cadres, experts, entrepreneurs...), responsables communication/marketing digital, community managers, consultants en e-réputation/communication de crise.
Bonne maîtrise des outils digitaux (réseaux sociaux, web). Intérêt pour la communication et la gestion de l'image.
Audit d'e-réputation, stratégie de personal branding (positionnement, contenus...), optimisation des profils en ligne (LinkedIn...), veille e-réputation, gestion des avis négatifs/bad buzz, communication de crise digitale (processus, messages clés), aspects juridiques (bases).
Supports de cours, outils de veille e-réputation (Mention, Alerti...), plateformes de réseaux sociaux professionnels (LinkedIn), techniques de création de contenu (blogging...), modèles de communication de crise, études de cas d'e-réputation et de crises digitales.
Réalisation d'un audit de sa propre e-réputation (ou d'une marque). Élaboration d'une stratégie de personal branding. Conception d'un plan de communication de crise pour un scénario digital.

Représentante de la formation
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