Relation assistant/directeur : rôle, mission et performance
Clarifier le rôle et les missions de l'attaché(e) de direction, développer une relation de confiance et de partenariat efficace avec le(s) directeur(s), et optimiser la performance du service d'assistanat.
Cette formation est disponible dans tous ces campus.
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
Durée
14 jours
Heures de cours
55 heures
Format
Présentiel
Langue
Français
Course ID
SAG-021
Public Concerné
Attaché(e)s de direction, assistant(e)s de direction expérimenté(e)s, office managers, secrétaires de direction générale.
Pré-requis
Expérience confirmée en tant qu'assistant(e) ou attaché(e) de direction.
Méthodes Mobilisées
Positionnement et valeur ajoutée de la fonction, construction d'une relation de confiance (communication, anticipation, proactivité), gestion des interfaces et de l'information, contribution à l'efficacité du directeur, management d'équipe d'assistants (si applicable).
Moyens Pédagogiques
Supports de cours, outils de communication et d'assertivité, techniques de gestion des priorités stratégiques, méthodes d'organisation d'un service d'assistanat, études de cas de binômes directeur/assistant performants, mises en situation relationnelles.
Modalités d'Évaluation
Analyse de la relation avec son/ses directeur(s) et identification d'axes d'amélioration. Élaboration d'un plan pour renforcer son rôle de partenaire stratégique. Simulation de gestion d'une situation relationnelle complexe.
Amel R.
Représentante de la formation
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