Comprendre et maîtriser le processus complexe de facturation des services télécoms (B2C/B2B), de la collecte des données d'usage (médiation) à l'émission de la facture et au suivi des paiements.
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
14 jours
55 heures
Présentiel
Français
IPT-041
Responsables/analystes facturation (billing), chefs de projet SI facturation, personnel des services médiation/rating/billing, contrôleurs de gestion/revenus télécoms, consultants SI facturation télécoms.
Expérience en facturation, systèmes d'information, relation client ou finance dans le secteur télécom.
Chaîne de facturation télécom (médiation, rating, billing, émission), gestion des offres et catalogues produits, processus de facturation B2C/B2B, gestion des encaissements et du recouvrement (lié à la facture), systèmes de facturation (architecture, fonctionnalités), qualité des données.
Supports de cours, schémas de la chaîne de facturation télécom, présentation des systèmes de billing du marché (ex: Amdocs, Netcracker - concepts), processus de gestion des offres/tarifs, outils de contrôle de la facturation, études de cas de projets/problèmes de facturation.
Modélisation du processus de facturation pour un nouveau service télécom. Identification des points de contrôle clés pour assurer la qualité de la facturation. Analyse d'une facture télécom complexe.
Représentante de la formation
Que vous soyez un particulier ou une organisation/un groupe à la recherche d'un programme, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la meilleure solution pour vous.