Études comportementales des clients dans le secteur minier
Analyser et comprendre le comportement d'achat des clients industriels dans le secteur minier (processus de décision, critères de choix, motivations, influences) pour adapter l'approche commerciale.
Cette formation est disponible dans tous ces campus.
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
Durée
14 jours
Heures de cours
55 heures
Format
Présentiel
Langue
Français
Course ID
MP-015
Public Concerné
Responsables marketing/commerciaux, chefs de produit minier, ingénieurs commerciaux grands comptes, consultants en stratégie commerciale/marketing B2B.
Pré-requis
Formation en marketing, psychologie ou sociologie, ou expérience en vente/marketing B2B avec une forte dimension relationnelle.
Méthodes Mobilisées
Modèles de comportement d'achat B2B, processus de décision complexe, identification des acteurs clés (acheteur, prescripteur, utilisateur...), analyse des critères techniques/économiques/relationnels, segmentation comportementale.
Moyens Pédagogiques
Supports de cours, modèles comportementaux B2B, techniques d'enquête qualitative/quantitative auprès des clients, outils d'analyse comportementale, études de cas sectorielles.
Modalités d'Évaluation
Analyse du processus de décision d'achat pour un type de client minier industriel. Élaboration de personas clients basés sur des critères comportementaux.
Amel R.
Représentante de la formation
Que vous soyez un particulier ou une organisation/un groupe à la recherche d'un programme, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la meilleure solution pour vous.