Automatisation des processus par l'IA (RPA, Chatbots)
Maîtriser les concepts et outils de l'automatisation des processus métiers grâce à l'IA, notamment la Robotic Process Automation (RPA) et les agents conversationnels (Chatbots, Voicebots).
Cette formation est disponible dans tous ces campus.
Campus Côte d'Azur
Campus Dubai
Campus Paris
Durée
14 jours
Heures de cours
55 heures
Format
Présentiel
Langue
Français
Course ID
IA-002
Public Concerné
Responsables amélioration continue/processus métiers, chefs de projet automatisation/RPA/chatbot, consultants en transformation digitale/automatisation, managers opérationnels souhaitant automatiser des tâches.
Pré-requis
Connaissance des processus métiers et/ou expérience en gestion de projet/amélioration continue. Intérêt pour l'automatisation et l'IA.
Méthodes Mobilisées
Principes de l'automatisation intelligente, technologies RPA (UiPath, Blue Prism - présentation), conception et déploiement de robots logiciels (simples), technologies Chatbot/NLP (Dialogflow...), conception de scénarios conversationnels, intégration RPA/Chatbot/IA.
Moyens Pédagogiques
Supports de cours, plateformes RPA/Chatbot (présentation/démonstration/initiation pratique), outils de modélisation de processus (BPMN), études de cas d'automatisation réussie (RPA, chatbots), bonnes pratiques de déploiement.
Modalités d'Évaluation
Identification et qualification de processus candidats à l'automatisation (RPA/Chatbot). Conception d'un scénario conversationnel pour un chatbot simple. Modélisation d'un processus automatisé simple avec un outil RPA (initiation).
Amel R.
Représentante de la formation
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